Integritetspolicy

Billit.se´s integritetspolicy

1. Inledning och ansvar för behandlingen av dina personuppgifter

Billit.se är personuppgiftsansvariga för behandlingen av personuppgifter som sker till följd av att våra kunder ingår avtal med oss om att nyttja våra tjänster.

Vi är också personuppgiftsansvariga för den behandling som sker när du besöker vår hemsida, anmäler dig till våra nyhetsbrev eller andra utskick, registrerar ett konto på Billit.se, eller när du kontaktar vår support eller oss på annat vis.

Alla referenser i denna integritetspolicy till ”du”, ”dig” eller ”dina” ska anses utgöra en referens till dig som antingen ingått avtal med Billit.se (i den mån du bedriver enskild näringsverksamhet), är direkt användare av Billit.se´s tjänster, är företrädare för en Billit.se´s företagskunder eller är besökare på vår hemsida. För tydlighets skull riktas våra tjänster till företag och inte till konsumenter. Alla referenser i denna integritetspolicy till ”vi”, ”oss” och ”vår” ska anses utgöra en referens till Billit.se. Du hittar våra kontaktuppgifter i slutet av denna integritetspolicy.

Vi respekterar din integritet och värnar om att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy innehåller information om den behandling av personuppgifter som Billit.se är personuppgiftsansvarig för och beskriver bland annat för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter, med vem vi delar dem, och vilka rättigheter du har i förhållande till dina personuppgifter.

2. Parter och ansvar för behandlingen av dina personuppgifter

Billit.se är ansvarig för den personuppgiftsbehandling som beskrivs i denna integritetspolicy. I samband med att våra tjänster används kan det också finnas ytterligare personuppgiftsansvariga som ansvarar för annan personuppgiftsbehandling. Ansvarig part beror på om behandlingen av personuppgifter avser användare av våra tjänster, våra kunders anställda, eller deras kunder.
a) Användare av våra tjänster
Billit.se är personuppgiftsansvarig för den behandlingen av personuppgifter som sker när du använder Billit.se eller kontaktar oss ingår ett avtal med Billi.se
b) Våra kunders anställda, och kunders egna kunder
För behandling av personuppgifter som rör våra kunders anställda eller kundernas egna kunder ansvarar kunden själv för personuppgiftsbehandlingen såsom personuppgiftsansvarig. Billit.se agerar i detta fall som ett personuppgiftsbiträde och ingår då ett avtal med kunden som reglerar hur Billit.se ska behandla sådana personuppgifter åt kundens räkning. Den personuppgiftsbehandlingen omfattas därför inte av denna integritetspolicy.

Billit.se behandlar dock personuppgifter som rör våra kunders företrädare, anställda, konsulter, kunder, leverantörer samt kunders och leverantörers anställda om ett avtal om en kostnadsfri prisplan har sagts upp mellan Billit.se och kunden. Billit.se behandlar dessa personuppgifter som längst i 120 dagar efter att avtalet har upphört. Du kan läsa mer om denna behandling under punkt 3.1.  

3. Vilka kategorier av personuppgifter behandlar vi, för vilket ändamål och på vilken rättslig grund baserar vi vår behandling av personuppgifterna?

Billit.se behandlar följande kategorier av personuppgifter på det sätt och för de ändamål som redogörs i tabellerna nedan.

För varje ändamål måste Billit.se basera sin behandling på en rättslig grund. En rättslig grund kan till exempel vara:

1. Ditt samtycke till den specifika behandlingen

2. Att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal där du är avtalspart, eller

3. Genom intresseavvägning där Billit.se eller en tredje part har ett berättigat intresse som väger tyngre än ditt intresse av att dina personuppgifter inte ska behandlas. I tabellerna nedan framgår den rättsliga grund som Billit.se baserar sin behandling på för respektive ändamål samt under hur lång tid vi kommer att behandla dina personuppgifter.

3.1 Billit.se´s personuppgiftsbehandling

Kategorier av personuppgifter:

• IP-adress.
• Kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer och e-mail).
• Personnummer (i de fall det också utgör organisationsnummer).
• Momsregistreringsnummer (i de fall ditt bolag bedrivs som enskild firma).
• Betalningsinformation.
• I tillämplig mån, finansiell historik.

Rättslig grund: Intresseavvägning.

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose Billit.se´s berättigade intresse av att tillhandahålla sina tjänster till sina kunder.

Lagringsperiod: För detta ändamål kommer Billit.se att behandla dina personuppgifter från att köpet har genomförts samt under den tid som är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (normalt sett inte längre än 10 år från det att uppgifterna registrerats). Personuppgifter som är del av räkenskapsinformation och som träffas av svensk Bokföringslag (1999:1078) sparas fram till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Tillhandahållande av tjänster

Behandlingens ändamål: Att Billi.se ska kunna tillhandahålla sina tjänster till dig.

Behandlingar som utförs:

Hantering av betalning.

Användning av de personuppgifter som samlas in för att skapa och administrera ditt användarkonto som gör det möjligt för dig att ta del av tjänsterna.

Skapandet av inloggningsfunktion och verifiering av dig som användare vid inloggning.

Hantering av användar- och kundinställningar.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer och e-mail).

Bilder du laddar upp.

Datum och tidsstämpling för uppladdning av bilder till våra tjänster.

Användaruppgifter för ditt konto.

Organisationsnummer (i de fall detta består av personnummer).

Momsregistreringsnummer (i de fall ditt bolag bedrivs som enskild firma).

Skatteberäkningsinformation.

Bokföringshändelser.

Rättslig grund: Intresseavvägning.

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose Billi.se´s berättigade intresse av att tillhandahålla sina tjänster till sina kunder.

Lagringsperiod: För detta ändamål kommer Billi.se att behandla dina personuppgifter från att köpet har genomförts samt under den tid som är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (normalt sett inte längre än 10 år från det att uppgifterna registrerats). Personuppgifter som är del av räkenskapsinformation och som träffas av svensk Bokföringslag (1999:1078) sparas fram till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Tjänst- och produktutveckling

Behandlingens ändamål: Att analysera och förbättra våra produkter och tjänster.

Behandlingar som utförs:

Anpassning av tjänster för att bli mer användarvänliga (till exempel ändra användargränssnittet för att förenkla informationsflödet eller för att lyfta fram funktioner som ofta används av användare i våra digitala kanaler).

Framtagande av underlag för att utveckla och förbättra vårt sortiment av tjänster.

Framtagande av underlag för att förbättra IT-system i syfte att generellt höja säkerheten för våra företagskunder och användare.

Analys av de uppgifter vi samlar in för ändamålet. Baserat på de uppgifter vi samlar in görs sedan analyser på en aggregerad nivå, utan någon koppling till dig som individ. Insikterna från analysen ligger till grund för förbättring av våra tjänster.

Kategorier av personuppgifter:

Korrespondens och feedback avseende våra tjänster.

Köp- och användargenererade data.

Tekniska data rörande enheter som används och dess inställningar (till exempel språkinställning, IP-adress, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, skärmupplösning och plattform).

Information om hur du har interagerat med oss, dvs. hur du har använt tjänsten, inloggning, var och hur länge olika sidor besökts, svarstider, upp- eller nedladdningsfel.

Rättslig grund: Intresseavvägning, samtycke.

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system.

I den mån vi använder cookies eller liknande tekniker för att samla in personuppgifter inhämtar vi ditt samtycke till sådan behandling.

Lagringsperiod: För detta ändamål kommer vi att behandla dina personuppgifter i 3 år efter insamlandet.

I den mån vi använder cookies, pixlar eller liknande tekniker lagras de uppgifterna i enlighet med de frister som anges i vår Cookiepolicy

Marknadsföring, nyhetsbrev och annat utskick

Behandlingens ändamål: Att marknadsföra våra tjänster och produkter och utskick av nyhetsbrev, andra utskick och inbjudningar från Billit.se

Behandlingar som utförs:

Skapa riktade erbjudanden, rabatter och inspirationsutskick.

Analysera den information som vi samlar in för ändamålet för att kategorisera dig i en passande målgrupp som ligger till grund för riktade erbjudanden och rabatter samt övrig anpassad kommunikation.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer och e-mail).

Ålder.

Köp- och användargenererade data.

Bolagsengagemang.

Ditt tilldelade kundsegment och/eller passande målgrupp.

Användar- och beteendedata inhämtat genom cookies eller liknande tekniker.

Rättslig grund: Intresseavvägning, samtycke.

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra tjänster.

För behandling som består av profilering som har till syfte att skräddarsy marknadsföringen baserat på vad vi tror du är intresserad av, baseras detta på huruvida du har lämnat ditt samtycke eller inte. Du kan när som helst invända mot detta.

Lagringsperiod: För detta ändamål kommer vi att behandla dina personuppgifter i 3 år efter att avtalets avtalstid med Billit.se´s företagskund, eller dig direkt, har löpt ut. I det fall du aktivt avslutar ditt konto hos Billit.se kommer vi att behandla dina personuppgifter i upp till 3 månader efter sådan avregistrering. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

I den mån vi använder cookies, pixlar eller liknande tekniker lagras de uppgifterna i enlighet med de frister som anges i vår Cookiepolicy

Underhålla och förbättra Billit.se

Behandlingens ändamål: Underhålla, underlätta, och förbättra funktionerna och användarupplevelsen på Billit.se samt stödja vårt arbete med att upptäcka och motverka brister, incidenter och andra överträdelser.

Behandla information som genereras av dig vid besök på Billit.se och marknadsföringsändamål.

Vi kommer analysera sättet du använder Billit.se på för att förstå dina preferenser, förbättra vårt utbud av produkter och hur vi kommunicerar med dig. 

Behandlingar som utförs:

Insamling av statistik och besökstrafik på vår hemsida. 

Insamling av teknisk information vid besök av vår hemsida.

Analysering av din användning av vår hemsida.

Skapande av personliga profiler.

Kategorier av personuppgifter:

IP-adresser

Annan teknisk information som genereras vid besök av vår hemsida, så som vilken typ av enhet som används, vilken webbläsare som används, historik över besökta webbplatser inklusive tidpunkten för besöket (information från använd webbläsare, tidszon för platsen från vilken du besökte vår hemsida och annan information gällande webbtrafik).

Rättslig grund: Samtycke, intresseavvägning.

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter genom användningen av cookies eller annan liknande teknik baserat på ditt samtycke, förutom sådan användning som är strikt nödvändig för de grundläggande funktionerna på vår hemsida. Vi ber dig även om samtycke för att skicka direktmarknadsföring till dig. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig från våra nyhetsbrev och andra utskick genom s.k. ”opt-out” eller genom att kontakta oss. Sådan avregistrering kan du göra genom att använda dig av länken för avregistrering som finns med i våra utskick. 

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose Billit.se´s berättigade intresse av att samla information för att kunna upprätthålla funktionaliteten och säkerheten på vår hemsida.

För mer information gällande hur vi använder cookies och annan liknande teknik, vänligen läs vår Cookiepolicy

Lagringsperiod: Vi sparar personuppgifter angående hur besökare interagerar med vår hemsida under en period av högst 6 månader. Du kan alltid återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Personuppgifter som samlats in för att utföra analyser kan också omvandlas till aggregerade data (och därmed anonymiseras) i ett tidigare skede, i samband med att vi skapar statistik.  

4. Varifrån inhämtar vi dina personuppgifter?

Billit.se behandlar personuppgifter som inhämtas från följande källor:

Personuppgifter som är inhämtade direkt från dig när du registrerar dig och loggar in på Billit.se

Personuppgifter som vi hämtar från våra kunder i samband med lagring av kundens data efter att avtalet mellan kunden och Billit.se löpt ut;

Personuppgifter som du lämnar till oss i samband med kundserviceärenden; och,

Dina kontaktuppgifter som vi hämtar från tredje parter (till exempel Bolagsverket). För detaljerad information beträffande vilken tredje part kontaktuppgifterna har inhämtats från, kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna i slutet av denna integritetspolicy.

5. Vad händer om du inte tillhandahåller oss dina personuppgifter?

För att vi ska kunna uppfylla ändamålen som anges i avsnitt 3 behöver du förse oss med vissa personuppgifter. Om du inte tillhandahåller oss dina personuppgifter kan det resultera i att vi inte kan tillhandahålla tjänsterna till dig och att vi inte kan fullgöra våra avtalsförpliktelser i förhållande till dig. Vi kommer att informera dig om vilka personuppgifter som vi behöver för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsterna till dig.

6. Med vem delar vi dina personuppgifter?

För att fullgöra ändamålen som är angivna ovan i avsnitt 3, kommer Billit.se dela dina personuppgifter med nedan kategorier av mottagare. Åtkomsten till dina personuppgifter är begränsad till personer som behöver sådan åtkomst för de ändamål som beskrivs i avsnitt 3 ovan. När vi delar dina personuppgifter säkerställer vi att mottagaren behandlar dem i enlighet med informationen i denna integritetspolicy. När vi delar personuppgifter med personuppgiftsbiträden, får dessa bara behandla de överförda uppgifterna för vår räkning och i enlighet med våra uttryckliga instruktioner. Vi överför bara dina personuppgifter till sådana personuppgiftsbiträden för ändamål som är förenliga med de ändamål för vilka vi har samlat in uppgifterna och vi säkerställer genom skriftliga avtal med våra personuppgiftsbiträden att de åtar sig att följa våra säkerhetskrav och begränsningar samt krav avseende internationell överföring av personuppgifter. För detaljerad information beträffande vilka tredje parter som vi delar dina personuppgifter med, kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna i slutet av denna integritetspolicy.

Dina personuppgifter kommer att delas med följande mottagare: 

Koncernbolag till Billit.se, Decoos Holding AB

Leverantörer av IT-system, server och andra mjukvaruföretag som vi anlitat för att möjliggöra leveransen av våra tjänster;

Betaltjänstföretag (Stripe, Klarna, Paypal) och andra leverantörer av finansiella tjänster

Svenska och utländska myndigheter samt domstolar;

När du väljer att ta emot marknadskommunikation från oss (inklusive nyhetsbrev) använder vi Mailchimp för att skicka sådan marknadsföringskommunikation till dig. Läs mer om Mailchimps Privacy Policy (https://mailchimp.com/gdpr/) för mer information om Mailchimps användning av din personliga information. Du kan läsa mer om vår användning av analytiska tekniker i avsnitt 7 nedan och i vår Cookiepolicy 

7. Användning av spårningsteknik och profilering

I enlighet med vad som är beskrivet i samband med behandlingsaktiviteterna ovan använder vi spårningstekniker så som Google Analytics, Meta Pixel och liknande verktyg för flera av våra behandlingsaktiviteter. Sådana spårningstekniker möjliggör bland annat spårning av dina aktiviteter när du använder Billit.se. Dessa verktyg kommer att användas för att förbättra funktionerna och användarupplevelsen på Billit.se. De är baserade på en unik identifiering av din webbläsare och internetenhet. För mer information om hur vi använder cookies och andra liknande teknologier, se vår Cookiepolicy 

8. Kommer vi att överföra dina personuppgifter utanför EU/EES?

Billit.se kan komma att överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. Om så sker kommer vi att säkerställa att en laglig grund finns för överföringen och att lämpliga skyddsåtgärder vidtas för att skydda personuppgifterna. Om vi överför personuppgifter till en mottagare etablerad i ett land som inte tillerkänts adekvat skyddsnivå av EU-kommissionen kommer vi ingå ett avtal med mottagaren baserat på EU-kommissionens standardkontraktsklausuler för överföring av personuppgifter till ett land utanför EU/EES. Beroende på mottagarlandet kommer vi även vidta kompletterande skyddsåtgärder för överföringen när så krävs enligt lag eller praxis. 

Via följande länk hittar du information om de länder utanför EU/EES som EU-kommissionen beslutat uppfyller en adekvat skyddsnivå för tillåten överföring av personuppgifter:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_sv 

Via följande länk hittar du de standardavtalsklausuler som EU-kommissionen har beslutat tillförsäkrar att lämpliga skyddsåtgärder vidtas hos den som mottar personuppgifter efter överföring från EU/EES:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_sv 

För information om huruvida vi överfört dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES, vilka länder vi överfört dina personuppgifter till samt vilka säkerhetsåtgärder som vidtagits för överföringen, vänligen kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna i slutet av denna integritetspolicy.

9. Vilka rättigheter har du?

Nedan följer en sammanfattning av de rättigheter som du har enligt europeisk dataskyddslagstiftning. Det kostar dig inget att utöva dessa rättigheter och du kan utöva dem genom att kontakta oss (se kontaktinformation i slutet av denna integritetspolicy). Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor angående dina rättigheter.

Vänligen notera att Bilklit.se alltid kommer att göra en bedömning av en begäran om att utöva en rättighet för att avgöra om begäran är befogad. Alla rättigheter som anges nedan är inte absoluta och undantag kan göras gällande.

Rätt till tillgång. Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter som rör dig. Om så är fallet har du också rätt att få tillgång till dessa personuppgifter genom ett s.k. registerutdrag samt ytterligare information om den aktuella behandlingen, såsom för vilket eller vilka ändamål behandlingen sker, berörda kategorier av personuppgifter samt vilka mottagare som personuppgifterna lämnats ut till. 

Rätt till rättelse. Du har rätt att utan dröjsmål få dina personuppgifter rättade och/eller kompletterade om de är felaktiga och/eller ofullständiga.

Rätt till radering. Du har rätt att begära att Billit.se raderar dina personuppgifter utan dröjsmål i följande situationer:

Personuppgifterna är inte längre nödvändiga för de ändamål de samlats in för eller på annat sätt behandlats;

Vår personuppgiftsbehandling sker med stöd av ditt samtycke och du återkallar ditt samtycke till behandlingen och det finns ingen annan rättslig grund för behandlingen;

Du invänder mot behandling som vi genomför med stöd av intresseavvägning och din invändning väger tyngre än vårt eller annans berättigade intresse av behandlingen;

Personuppgifterna har behandlats olagligt; eller

Personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Rätt till begränsning av behandling. Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter i följande situationer:

Riktigheten av personuppgifterna är under utredning;

Bbehandlingen är olaglig och du motsätter dig radering av personuppgifter och begär istället begränsning av behandlingen;

Billit.se behöver inte längre personuppgifterna för de ändamål de samlades in för, samtidigt som du behöver personuppgifterna för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; eller

Du har invänt mot behandlingen som vi genomför med stöd av intresseavvägning och väntar på kontroll av om din invändning väger tyngre än vårt eller annans berättigade intresse av att fortsätta med behandlingen.

Rätt till dataportabilitet. Om Billit.se behandlar dina personuppgifter med stöd av ett avtal med dig eller med stöd av ditt samtycke, har du rätt att få ut de personuppgifter som du lämnat till Billit.se och som rör dig i ett elektroniskt format. Du har rätt att få uppgifterna i fråga överförda från Billit.se direkt till annan personuppgiftsansvarig, när detta är tekniskt möjligt. Vi ber dig observera att denna rätt till s.k. dataportabilitet inte omfattar sådana uppgifter som behandlas manuellt av Billit.se.

Rätt att göra invändningar. Du har rätt att göra invändningar mot sådan behandling av dina personuppgifter som sker baserat på Billit.se eller annans berättigade intresse. Om så sker måste vi, för att få fortsätta behandlingen, kunna visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter. 

Rätt att återkalla ditt samtycke.

Om Billit.se´s behandling av dina personuppgifter skulle grunda sig på ditt samtycke har du alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. En återkallelse av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skett baserat på samtycket innan detta återkallades.

Rätt att invända mot direktmarknadsföring. Du har rätt att när som helst invända mot sådan behandling av dina personuppgifter som sker för direktmarknadsföringsändamål. Om du gör detta kommer Billit.se inte att fortsätta att behandla dina personuppgifter för sådana ändamål.

10. Klagomål till tillsynsmyndigheten 

I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten den myndighet som är ansvarig för att övervaka tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning. Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt uppmuntrar vi dig att i första hand kontakta oss så vi får möjlighet att se över dina synpunkter. Du kan dock alltid lämna in ditt klagomål hos Integritetsskyddsmyndigheten

11. Hur kan du kontakta oss?

Du kan komma i kontakt med oss om Du använder kontaktformen om Du klickar här